“모나덕스”(Monadux, 이하 “회사”)는 “캐치더롭(Catch the Rope, 이하”서비스”) 서비스를 회원에게 제공함에 있어「개인정보 보호법」 제30조 및 관계 법령에 따라 정보주체(회원)의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
“회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인, 본인/연령 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적
- 서비스 제공 및 계약 이행
- 창업지원사업 맞춤 추천, AI 기반 사업계획/WBS 분석, 서류 보관함(Vault) 서비스 제공, 서비스 관련 뉴스 및 추천 리포트 발송, 유료 서비스(Pro 플랜) 결제 및 정기결제 처리, 청약철회 및 환불 처리
- 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용 (선택 동의 시)
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 검증, 접속 빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
“회사”는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집하는 개인정보 항목
- 가입 및 계정 관리 (필수): 이메일 주소, 비밀번호, 서비스 이용 식별자(ID)
- 기업 프로필 및 맞춤 매칭 정보 (필수/선택): 기업명, 사업자등록번호(선택), 대표자명/담당자명, 기업 소재지(지역), 업력/창업 연차, 매출액, 주력 업종/카테고리, 관심 지원사업 분야
- 유료 서비스 결제 정보 (Pro 플랜 결제 시): 결제 수단 정보(신용카드사명, 카카오페이 등 간편결제 식별 정보, 결제 승인번호 등), 포트원(PortOne) 및 카카오페이 빌링키 식별자 (※ 신용카드 번호, CVC, 계좌 비밀번호 등 원본 금융 정보는 PG사 및 간편결제사인 포트원/카카오페이가 안전하게 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.)
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보, 부정이용 기록
- 개인정보 수집방법
- 웹/모바일 서비스 회원가입 및 프로필 입력 페이지, 서류 보관함 업로드, 유료 결제 진행 시 회원이 직접 입력
- 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집(서비스 이용 기록, IP 등)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 관련 법령에 의한 보존 의무:
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 「통신비밀보호법」
- 웹사이트 방문 기록 (로그 기록, 접속 IP 등): 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)